FAQ del préstamo entre bibliotecas y de la petición de compra


¿Cómo hago una sugerencia de la compra (aka petición) o una petición del préstamo entre bibliotecas?


¿Puedo decidir si la biblioteca compra o pide prestada mi petición para mí?

La biblioteca se reserva la derecha de determinar la mejor manera de llenar su petición, mientras que todavía le entrega el artículo en tan oportuno una manera como sea posible.

¿Por qué la biblioteca no compró el artículo que pedí?

No podemos comprar cada título se pida que así que hemos creado un sistema de los criterios que determinarán independientemente de si compraremos un título para nuestra colección. En general consideramos el año de publicación, el interés comunitario en este tema, y la disponibilidad de nuestros vendedores de la biblioteca.


¿La biblioteca intenta pedir prestados nuevos elementos?

Sí, pero nuestro índice de éxito para asegurar los artículos lanzados en el año pasado es bajo. Si el artículo que usted ha pedido es nuevo y no se compra para la colección, nosotros puede no poder obtenerla con préstamo entre bibliotecas.

¿Cuánto tiempo tomará para que mi petición llegue?

Algunas peticiones pueden durar dependiendo de cuánto tiempo toma para obtener un préstamo entre bibliotecas o para hacer una compra, no obstante la época media de procesar su petición es 3 semanas, aunque DVDs puede durar.

Usted puede comprobar la situación de su petición abriendo una sesión a su cuenta en el catálogo de biblioteca y haciendo clic [las peticiones].


¿Hay una carga para este servicio?

No hay carga si la biblioteca pública del condado de Lake compra su pedido su colección. De vez en cuando, cuando pedimos prestado un artículo de otra biblioteca, la biblioteca nos cargará para el privilegio. Pediremos prestados de una biblioteca que cargue tarifas solamente si usted nos autoriza a hacer así pues, y solamente si no hay bibliotecas libres disponibles. Las tarifas son debidas cuando usted coge su artículo, cuando es aplicable.

¿Cuántas peticiones puedo someter?

Usted puede someter 5 peticiones a la vez. Una petición es cualquier cosa sometida usando su número de tarjeta de biblioteca, cueste lo que cueste quién lo incorporó. Cuando una petición ha estado cancelada o llenada y vuelta a la biblioteca, usted puede someter una petición adicional.


¿Cómo puedo aprovechar completo de mis peticiones?

Tengo una multa en mi tarjeta, pero puedo todavía comprobar hacia fuera reservo. ¿Por qué no puedo utilizar el servicio de préstamo entre bibliotecas?

Mientras que la biblioteca proporciona servicio de préstamo entre bibliotecas gratis, hay realmente un coste asociado a él: la biblioteca paga tarifas del envío y del transporte y no le haca pagar ninguno de ese coste. ¡Como cortesía, preguntamos que usted paga sus multas antes de que paguemos enviar los libros para usted!


¿Si usted es pidiendo prestada o comprando mi petición, puede usted enviarla a una diversa biblioteca?

Somos felices de enviar su petición a ningunas de nuestras 9 ubicaciones para conveniente cogemos. Si usted quiere un préstamo entre bibliotecas entregado a otro sistema bibliotecario, usted debe someter su petición con el departamento del préstamo entre bibliotecas de esa biblioteca.

¿Cuánto tiempo puedo guardar un artículo que usted pidió prestado para mí con préstamo entre bibliotecas y puedo renovar mi artículo?

La biblioteca determina la longitud del préstamo. Los artículos no son renovables.

Esté seguro de coger su artículo cuanto antes después de que usted reciba la notificación. Esto permitirá que usted lo tenga para el período de préstamo máximo dado por la biblioteca. Cuanto más de largo su artículo se sienta en el estante del control, menos el tiempo que usted tendrá con él. Algunos artículos prestados están solamente para el uso en la biblioteca y no se pueden comprobar hacia fuera, por ejemplo los materiales raros o frágiles, el microfilm, la microficha, y otros materiales especiales.


¿Cómo compruebo mi ubicación de la recogida?

Para comprobar su ubicación de la recogida, ábrase una sesión a su cuenta y compruebe sus peticiones.

¿Cómo me entrarán en contacto con cuando llega mi artículo?

Su método preferido de notificación le entrará en contacto con cuando su artículo llega su ubicación señalada de la recogida.

Un artículo que pedí nunca aparecido en mis peticiones. ¿Qué hago?

Si la biblioteca no puede obtener el título y no lo compra, o si hay un cierto retraso en la obtención del título, un mensaje será fijado en su cuenta. Ábrase una sesión a su cuenta del catálogo de biblioteca, y compruebe los mensajes.


¿Quién hablo con para más información sobre mi petición?

Préstamo entre bibliotecas (préstamo)
Lunes-viernes: 9:00 mañana - 4:30 P.M.
Teléfono: 219-769-3541, exterior. 333 o 338